Concours « Retrouvez le soleil »
RÈGLEMENT DU CONCOURS
(ci-après le « Règlement »)
Le concours « Retrouvez le soleil » (ci-après le « Concours ») est organisé par Transat Tours Canada Inc. faisant affaires sous Transat (ci-après l’« Organisateur »). Le Concours se déroule à compter du 1er novembre 2024, à 00h01, heure de Montréal (ci-après la « Date d’ouverture du Concours »), et se termine 5 novembre 2024, à 23h59 HNE, heure de Montréal (ci-après la « Date de clôture du Concours »).
1. ADMISSIBILITÉ
Le Concours s’adresse à toute personne résidant au Canada et ayant atteint l’âge de la majorité dans sa province ou son territoire de résidence à la Date d’ouverture du Concours, à l’exception des employés, des agents et des représentants de l’Organisateur, de ses filiales, de ses sociétés affiliées, de ses agences de publicité ou de promotion, des fournisseurs de matériel, de prix et de services reliés au présent Concours et de tout autre intervenant directement relié à la tenue du Concours, ainsi que les membres de leur famille immédiate, père, mère, frères, sœurs et enfants, leur conjoint légal ou de fait et de toutes les personnes avec lesquelles ces employés, représentants et agents sont domiciliés.
2. COMMENT PARTICIPER
2.1. Aucun achat requis
Le concours « Retrouvez le soleil » est un concours en ligne. Il est ouvert aux résidents du Canada qui ont atteint l'âge de la majorité dans leur province de résidence au moment de l'inscription.
Une participation au concours avec la complétion du formulaire de participation au airtransat.com, sans achat, est possible, à condition de remplir tous les champs requis du formulaire entre le 1er et le 5 novembre 2024.
3. PRIX
Deux (2) prix (ci-après le « Prix ») seront attribués.
Les prix proposés (ci-après le « Prix ») consistent en 2 grands prix, le tout d’une valeur totale approximative de 14 000 $.
Prix 1
- Vol aller-retour en Classe Économie à destination de Punta Canada (PUJ) en République Dominicaine au départ de YUL (Montréal) ou YYZ (Toronto)
- Transfert aller-retour de l’aéroport de Punta Cana (PUJ) jusqu’à l’hôtel
- L'hébergement pour deux adultes à l’hôtel Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort pour une durée de 8 jours et 7 nuits.
- Repas, boissons et programmes d'activités tout compris
Prix 2
- Vol aller-retour en Classe Économie à destination de Punta Canada (PUJ) en République Dominicaine au départ de YUL (Montréal) ou YYZ (Toronto)
- Transfert aller-retour de l’aéroport de Punta Cana (PUJ) jusqu’à l’hôtel
- L'hébergement pour deux adultes à l’hôtel Serenade All Suites, Adults Only Resort pour une durée de 8 jours et 7 nuits.
- Repas, boissons et programmes d'activités tout compris
Chaque prix est d’une valeur approximative au détail de sept mille dollar (7 000 $ CAD) pour un total de quatorze mille dollars (14 000 $ CAD) en prix.
4. CONDITIONS RATTACHÉES AUX PRIX
4.1. Les réservations sont sujettes à la disponibilité de Transat Tours Canada au moment de la réservation. Les conditions générales des brochures Air Transat sont applicables. Les frais d’assurance, dépenses personnelles, assurance voyage personnelle et documentation de voyage ne sont pas inclus dans le prix. L’Organisateur recommande fortement au participant sélectionné de souscrire une assurance voyage au moment de la réservation.
4.2. Les Prix sont offerts sous forme de certificat, les gagnants seront contactés par Transat afin de pouvoir effectuer une réservation et devront effectuer leur voyage avant le 31 octobre 2025.
Pour les deux hôtels, Les réservations ne pourront pas être effectuées aux périodes suivantes :
- Période de Noël : du 14 décembre 2024 au 12 janvier 2025
- Congé de Pâques : 21 février 2025 au 23 mars 2025
- Weekend de Memorial Day : 25 au 27 mai 2025
- Weekend du 4 juillet : 4 au 7 juillet 2025
4.3. Le prix doit être accepté tel qu’offert, et n’est ni échangeable, ni remboursable, ni transférable ou monnayable et aucune prolongation de la date de validité n'est permise;
4.4. Le gagnant et son invité ont la responsabilité de payer toutes les taxes additionnelles, les coûts et frais de toute nature relativement à leur prix (incluant les frais de déplacement de la résidence à l’aéroport, la sélection de sièges et les frais d’aéroport s’il y a lieu) et tous autres frais qui pourraient être ajoutés, y compris, mais sans s’y limiter, un transport routier supplémentaire (incluant le transport de l’aéroport, à l’arrivée et au départ, autre que ce qui a été convenu), les taxes, transports, rapatriement et assurance médicale, les dépenses personnelles, les pourboires, repas, activités de divertissement. Tout surclassement (transport aérien ou chambre) ou ajout de produits auxiliaires (ex : Option Plus, bagages, sélection de siège, etc.) sont en sus et doivent être réglés par le gagnant. Toute modification au présent forfait sera à la charge du gagnant uniquement;
4.5. Le gagnant (et le passager de son choix, le cas échéant) doit respectivement avoir les mêmes dates de départ et de retour sur les billets d’avion;
4.6. Les réservations et arrangements de voyage devront obligatoirement être effectués par la personne gagnante. Les réservations sont en fonction des disponibilités. Elles devront être effectuées au moins 120 jours avant la date de départ pour un voyage entre janvier et avril 2025, et au moins 30 jours avant la date de départ pour un voyage entre mai et octobre 2025 et ne pourront en aucun cas être modifiées. Le gagnant devra réserver son voyage auprès de Transat.
5. TIRAGE
5.1. Un tirage sera effectué le 11 novembre 2024 à 10 h, heure de Montréal, aux bureaux d’Air Transat au 300 Léo Pariseau, Suite 1000, Montréal (Québec) H2X 4C2.
Au total, deux (2) tirages au sort seront faits parmi tous les formulaires web remplis avant la date de clôture du doncours.
Un gagnant sera tiré au sort pour la province du Québec et un autre pour la province de l'Ontario.
6. RÉCLAMATION DU PRIX
6.1. Afin d’être déclaré gagnant, le Participant sélectionné doit :
6.1.1. être joint par courriel ou par téléphone par l’organisateur du concours dans les cinq (5) jours ouvrables suivant le tirage et répondre à la question d’habileté mathématique qui lui sera posée. S’il est impossible de rejoindre le participant sélectionné par téléphone ou par courriel dans les soixante-douze (72) heures suivant le tirage, quelle que soit la raison, tous ses droits au prix seront déchus et l’organisateur procédera à un nouveau tirage. S’il est impossible de rejoindre le deuxième (2e) participant sélectionné par téléphone ou par courriel dans les soixante-douze (72) heures suivant le deuxième (2e) tirage, tous ses droits au prix seront déchus et l’organisateur procédera à un nouveau tirage. S’il est impossible de rejoindre le troisième (3e) participant sélectionné par téléphone ou par courriel dans les soixante-douze (72) heures suivant le troisième (3e) tirage, le prix sera déchu;
6.1.2. remplir et signer le formulaire de déclaration et d’exonération (ci-après le « Formulaire de déclaration ») qui lui sera transmis par l’organisateur et lui retourner dans les dix (10) jours ouvrables suivant la réception de celui-ci.
6.2. La désignation des gagnants se fera au plus tard le 22 novembre 2024.
6.3. À défaut de respecter l’une ou l’autre des conditions mentionnées ci-dessus ou toute autre condition prévue au présent règlement, le participant sélectionné sera disqualifié et le prix qui lui aura été attribué sera déchu. Dans les jours suivant la réception du formulaire de déclaration dûment rempli, l’organisateur responsable de l’administration du concours communiquera avec le gagnant pour l’informer de la manière de réclamer son prix.
7. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
7.1. De temps à autre, l’organisateur peut, avec le consentement du participant, utiliser les renseignements personnels que ce dernier lui a fournis, dans le but de :
7.1.1. communiquer avec le gagnant afin que ce dernier prenne possession du prix;
7.1.2. communiquer directement avec le Participant relativement aux produits et services offerts par l’Organisateur, dont des offres spéciales et de l’information sur les services de voyages; et
7.1.3. effectuer un sondage relativement à l’efficacité du site Internet, de la publicité et des efforts de vente faits par l’Organisateur.
7.2. Le Participant doit indiquer s’il consent ou non à ce que ses renseignements personnels soient utilisés en cochant la case à cet effet sur le formulaire de participation officiel, ou en l’indiquant sur le formulaire de participation fait à la main et envoyé par la poste. Pour obtenir de plus amples informations quant à l’utilisation des renseignements personnels par l’Organisateur, tel que décrit dans la Politique sur la protection des renseignements personnels et respect de la vie privée adoptée par Transat A.T. inc. et ses sociétés affiliées, le Participant est invité à visiter les sites Internet www.airtransat.com et/ou www.transat.com.
8. CONDITIONS GÉNÉRALES
8.1. L’Organisateur du Concours se réserve le droit de disqualifier un Participant ou d’annuler sa participation s’il participe ou tente de participer au présent Concours d’une manière qui n’est pas conforme au présent Règlement. Ce Participant pourrait être confié aux autorités judiciaires compétentes. Toute décision de l’Organisateur du Concours à l’égard de cet aspect du Concours est finale.
8.2. En participant à ce Concours, les Participants sélectionnés consentent, sans recevoir de compensation additionnelle, à ce que leur nom, adresse, ville, province, voix, commentaires, photographies et/ou autre ressemblance soient utilisés à des fins publicitaires ou promotionnelles par l’Organisateur.
8.3. Ce Concours est assujetti aux lois et règlements fédéraux, provinciaux et municipaux.
8.4. Les formulaires incomplets, reçus après la Date de clôture du Concours, perdus, non conformes de quelque manière que ce soit ou envoyés par une méthode non autorisée sont réputés nuls et ne seront pas acceptés lors du tirage.
8.5. Le Concours est géré par l’Organisateur. L’Organisateur n’assumera aucune responsabilité pour tout problème ou panne de ligne de réseau, de système d’ordinateur en ligne, de téléphone périphérique, de logiciel, de serveur, de fournisseur, de courriel, de navigateur ou pour tout problème technique qui pourrait se produire, incluant, sans s’y limiter, un problème de transmission ou de non-transmission, et ce, peu importe la cause. L’Organisateur n’est aucunement responsable de la circulation d’information erronée ou inexacte, qu’elle soit causée par les utilisateurs du site Internet ou par l’équipement et/ou par les programmes associés avec ou utilisés par le Concours, ou en raison d’une erreur technique ou humaine qui aurait pu se produire lors du déroulement du Concours. L’Organisateur n’assume aucune responsabilité pour toute erreur, omission, interruption, perte, défaut relativement à l’opération ou à la transmission, panne des lignes de communication, vol ou destruction. L’Organisateur n’est pas responsable des blessures ou dommages qui pourraient résulter de la tenue du Concours. L’Organisateur se réserve le droit de détruire tous les documents afférents au Concours une fois que le délai de conservation exigé par la loi est expiré. L’Organisateur se réserve le droit, à son entière discrétion, d’annuler, de modifier ou de remettre le Concours à n’importe quel moment, sans préavis, si un facteur quelconque empêche le déroulement du Concours en vertu du présent Règlement ou en conformité avec toute loi, règlement ou politique de n’importe quelle entité ayant juridiction sur l’Organisateur. Il est à noter que des conditions générales s'appliquent à cette réservation (veuillez consulter la brochure d’Air Transat en vigueur);
8.6. En cas d'imprévu, Transat se réserve le droit de modifier de quelques jours les dates du voyage après en avoir informé le gagnant;
8.7. Transat se réserve le droit de proposer un produit comparable advenant le cas d'une annulation du programme, d'une force majeure ou de toute autre situation hors du contrôle de Transat sans recours possible quelconque du gagnant et/ou son accompagnateur;
8.8. Tout document de voyage nécessaire (passeport, visa, etc.) est de la responsabilité du gagnant (et des passagers de son choix, le cas échéant); celui-ci doit les obtenir avant le départ;
8.9. Dans l’éventualité où les invités du gagnant sont mineurs et que le gagnant n’est pas son parent, le parent ou tuteur légal de celui-ci devra signer le formulaire de déclaration et accepter l’invitation en son nom afin qu’il puisse prendre part au voyage ;
8.10. Dans l’éventualité où le gagnant et ses invités n’utilisent pas une partie du prix, aucune compensation de quelque nature que ce soit ne leur sera versée ;
8.11. La valeur marchande du prix est en dollars canadiens ;
8.12. En cas de perte, de vol, de mutilation, d’altération ou d’utilisation non autorisée du prix, celui-ci ne sera pas remboursé ni remplacé.
8.13. Les promoteurs du concours ne sont pas responsables des retards ou annulations concernant le prix, qui pourraient survenir avant ou durant le voyage. Toute perte ou tout vol de billets, de certificats ou de tout autre bien ne sera pas compensé ;
8.14. n participant au Concours, le Participant reconnaît avoir lu et compris le présent Règlement et accepte d’être lié par celui-ci et de s’y conformer. Le Participant atteste que le Règlement est compréhensible et raisonnablement disponible pour consultation.
8.15. Les noms des gagnants peuvent être obtenus en écrivant au Concours « Retrouvez le soleil » Air Transat, 300 Léo Pariseau, Suite 500, Montréal (Québec) H2X 4C2, à l’attention de Camille Martel.
8.16. Un différend quant à l’organisation et à la conduite d’un concours publicitaire peut être soumis à la Régie des alcools, des courses et des jeux (ci-après la « Régie ») afin qu’il soit tranché. Un différend quant à l’attribution du prix peut être soumis à la Régie uniquement aux fins d’une intervention pour tenter de le régler.