Air Transat, le spécialiste canadien des voyages vacances, est fière d’avoir remporté le titre de meilleure ligne aérienne vacances du monde lors de la remise de prix des World Airline Awards de Skytrax. Jean-François Lemay, président-directeur général d’Air Transat, a accepté le prix lors de la cérémonie de remise officielle à Londres. Chaque année, près de 20 millions de passagers du monde entier choisissent les gagnants dans le cadre du plus important sondage de satisfaction à l’égard des compagnies aériennes, qui est devenu la référence mondiale dans le domaine.
« Être consacrée la meilleure ligne aérienne vacances au monde est une reconnaissance dont nous sommes extrêmement fiers, puisqu’elle vient de nos passagers », indique Jean-François Lemay, président-directeur général d'Air Transat. « Cet honneur rejaillit sur l’ensemble de nos employés, qui accompagnent les vacanciers durant toutes les étapes de leur voyage. Leur dévouement et leur professionnalisme font en sorte que nos clients nous font confiance année après année pour planifier des vacances inoubliables. Air Transat se sent honorée de figurer sur la liste des meilleures lignes aériennes de voyages vacances depuis maintenant sept ans, et de se retrouver au sommet pour la seconde fois. Je remercie nos passagers de leur fidélité », conclut-il.
Les World Airline Awards ont été créés en 1999 lorsque Skytrax a lancé le premier sondage mondial mesurant la satisfaction des passagers de compagnies aériennes. Se déroulant sur plus de 10 mois, dans 105 pays, le sondage recueille les évaluations des voyageurs interrogés sur l’offre de 320 compagnies aériennes. Le classement de ces compagnies est établi en fonction de près de 50 critères qui vont de l’embarquement au service du personnel, en passant par le confort des sièges. Cette année, l’enquête a recueilli l’avis de presque 20 millions de passagers dans le monde entier.
Pour en savoir plus sur les World Airline Awards, veuillez consulter www.worldairlineawards.com (site en anglais).