Voos em codeshare

 O que é um voo em codeshare e quais as suas vantagens?

Os voos em codeshare proporcionam uma seleção mais ampla de destinos, tirando especial partido de uma rede comum de centos de transporte.

Então o que é que isso significa para si? Em primeiro lugar, estas parcerias facilitam significativamente a experiência de viagem, permitindo a realização de apenas uma reserva e um só check-in em voos operados por duas companhias aéreas diferentes. Dessa forma, a bagagem registada é entregue automaticamente no destino final e o passageiro beneficiará de proteção em caso de atraso ou cancelamento dos voos.
 

  1. Após a escolha do seu itinerário de viagem em airtransat.com, o voo em codeshare será identificado com uma nota "Operado por", que indicará claramente a companhia aérea que opera o voo.
  2. No exemplo abaixo, o voo TS7781 é operado pela Porter. Uma vez que é um codeshare, o número do voo é composto pelo código de transportadora da Air Transat (TS) e por uma série de quatro algarismos.

Os nossos parceiros aéreos

Estejam certos de que os parceiros que selecionámos cuidadosamente partilham os nossos valores, compromisso com a excelência e padrões de alta qualidade. Pode, portanto, esperar uma experiência de viagem agradável comparável à da Air Transat.

  • Porter

    A Porter Airlines é uma companhia aérea canadiana conhecida pelo seu refinado serviço de voo. Esta parceria liga as bases de Porter no Aeroporto Billy Bishop Toronto City Airport (YTZ) e Halifax-Stanfield (YHZ) a toda a rede da Air Transat, incluindo os destinos europeus, via Montreal.

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  • A WestJet é uma companhia aérea canadiana, conhecida pela sua vasta rede de voos domésticos. Esta parceria proporciona algumas oportunidades de voos de ligação via Montreal e Toronto a 12 das rotas da Air Transat para a Europa e a 16 das rotas da WestJet para o Canadá e o Nordeste dos Estados Unidos.

    Saiba mais

 Política de bagagens

Convém notar que os termos e condições variam em função da companhia aérea. Como tal, as nossas tarifas e serviços de bagagem poderão diferir das dos nossos parceiros, pelo que é fundamental que consulte os termos e condições da companhia aérea que opera cada um dos voos.

Parceiro Política de bagagens
Porter Airlines Política de bagagens
WestJet Política de bagagens

 

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 Perguntas mais frequentes

  • Terá de contactar a companhia aérea que emitiu o bilhete. Poderá também gerir a reserva online.

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    Air Transat
    Porter
    Westjet
  • Em caso de atraso ou cancelamento de um voo, trataremos de si na escala de ligação. A companhia aérea operadora do voo apresentar-lhe-á as opções ao seu dispor e fará as alterações necessárias.

  • Em caso de atraso ou cancelamento de um voo, trataremos de si na escala de ligação. A companhia aérea operadora do voo apresentar-lhe-á as opções ao seu dispor e fará as alterações necessárias.

  • Não. O Option Plus não está disponível em itinerários que incluam um voo em codeshare.

  • Os serviços e as vantagens da Classe Club estão apenas disponíveis no voo operado pela Air Transat.

  • Se os seus dois voos forem no mesmo dia, só precisa de fazer o check-in para o primeiro voo.

    Check-in Comentários
    Air Transat Se o seu primeiro voo for com a Air Transat, deve efetuar o check-in com a Air Transat. O registo online está disponível 24 horas a duas horas antes do voo.
    Porter Airlines Se o seu primeiro voo for com a Porter Airlines, tem de efetuar o check-in com a Porter. O registo online está disponível 24 horas a uma hora antes do voo.
    Westjet Se o seu primeiro voo for com a Westjet, deve efetuar o check-in na Air WestJet. O registo online está disponível 24 horas a uma hora antes do voo.

    Tenha em atenção que, se a data de partida do segundo voo for diferente da do primeiro, terá de recolher a sua bagagem e efetuar um novo check-in junto da companhia aérea que opera o segundo voo.

  • Não. Necessita apenas de o fazer para o primeiro voo*. A bagagem será automaticamente entregue no destino final.

    Se estiver a viajar apenas com bagagem de cabina e tiver efetuado o check-in online, pode dirigir-se diretamente ao controlo de segurança.

    Tenha em atenção que, se a data de partida do segundo voo for diferente da do primeiro, terá de recolher a sua bagagem e efetuar um novo check-in junto da companhia aérea que opera o segundo voo.

  • Poderá adicionar e pagar a bagagem registada quando efetuar o check-in no aeroporto, junto da companhia aérea que opera o primeiro voo.

  • Uma vez que está a viajar com duas companhias aéreas diferentes, a franquia de bagagem e o peso podem variar consoante a companhia. Recomendamos que consulte as políticas de bagagem das companhias aéreas que vai utilizar.

    Política de bagagens
    Air Transat
    Porter
    Westjet
  • Não. Não é possível viajar com equipamento desportivo num itinerário que inclua um voo em codeshare.

  • Não. Este serviço não está disponível em itinerários que incluam um voo em codeshare.

  • O serviço Kids Club está apenas disponível no voo operado pela Air Transat.

  • Não. Não são permitidos animais de estimação no porão de carga e na cabina em itinerários que incluam um voo em codeshare. No entanto, são permitidos na cabina cães de serviço com a certificação e a documentação exigidas.

  • Sim. As cadeiras de rodas não motorizadas são aceites e não requerem reserva. Os passageiros que viajam com uma cadeira de rodas alimentada a bateria deverão contactar as companhias aéreas que operam cada voo.

  • Sim. Cada uma das companhias aéreas disponibiliza assistência no aeroporto para pessoas com mobilidade reduzida.

  • É possível encomendar previamente uma refeição especial para o voo operado pela Air Transat.