Partnerschap tussen Air Transat en Porter

  • Als 's werelds beste vrijetijdsluchtvaartmaatschappij werken we alleen samen met partners waarvan de kwaliteits- en servicenormen overeenkomen met die van ons. Daarom werken we samen met Porter, een Skytrax-gecertificeerde 4-sterren luchtvaartmaatschappij die sinds 2006 de Canadese markt bedient, om u gemakkelijk van Toronto en Montreal naar Vancouver, Calgary, Edmonton en verder te brengen.

Moeiteloos reizen, ongeëvenaarde prijs-kwaliteitsverhouding

  •  
    Gemak en flexibiliteit

    Voordelen die het leven makkelijker maken!

    •  Één ticket voor uw hele reis
    •  Slechts één keer uw bagage inchecken*
  •  
    Kwaliteitsbeleving aan boord

    Air Transat

    •  Bekroonde service
    •  Gratis maaltijden en drankjes
    •  Entertainment tijdens de vlucht
    •  Moderne Airbus vloot

    Porter

    •  Gratis maaltijden en drankjes
    •  Geen stoelen in het midden
  •  
    Meer keuze

    Onze samenwerking met Porter betekent...

    • Toegang tot meer bestemmingen in Noord-Amerika

Boek uw volledige reis in één reservering

Eén reservering, één ticket, één bagagebewijs. Dat is nog eens makkelijk! 
From London to Toronto and Vancouver

Samen verbinden we u met bestemmingen in Canada, de Verenigde Staten en Latijns-Amerika - sommige iconisch, andere buiten de gebaande paden. Met seizoensgebonden routes en voortdurende nieuwe bestemmingen is dit nog maar het begin!

Boek een vlucht

Wat kunt u verwachten tijdens uw reis?

BELANGRIJK: Houd er rekening mee dat de algemene voorwaarden van luchtvaartmaatschappij tot luchtvaartmaatschappij verschillen. Als zodanig kunnen onze bagagekosten, diensten en andere kenmerken verschillen van die van onze partners, daarom is het van cruciaal belang dat u de algemene voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij die elk van uw vluchten uitvoert, controleert.

Vergelijking van Air Transat Economy Class en PorterClassic diensten
 
  AIR TRANSAT - Economy Class PORTER - PorterClassic
Zitplaatsen
  • Stoelbreedte 45 cm, 79 cm beenruimte voor meer comfort
  • Optie om extra beenruimte bij te boeken
  • Twee-aan-twee stoelen: geen middelste stoel
  • Optie om extra beenruimte te boeken bij PorterClassic Place Plus
Hoofdsteun
  • Vierpunts hoofdsteun voor optimaal comfort
  • N.V.T
Eten/drinken Op Trans-Atlantische vluchten van/naar Canada: 
  • Warme maaltijd met een glas wijn, bier of non-alcoholische drank
  • Snack en non-alcoholische dranken
 Op alle vluchten:
  • Bier, wijn, frisdranken en warme dranken
  • Gratis snacks
Uitrusting
  • Geleidelijke verlichting om jetlag te verminderen
  • Gratis snelle wifi op E195-E2-jets
Vermaak
  • Entertainment aan boord via individuele schermen van 25,7 cm
  • N.V.T
Bagage
  • Één stuk handbagage
  • Persoonlijk item
  • Persoonlijk item
Vergelijking van Air Transat Club Class en PorterReserve Services
 
  AIR TRANSAT - Club Class PORTER - PorterReserve
Zitplaatsen
  • Stoelbreedte 56 cm, 96,5 cm beenruimte voor meer comfort
  • Ruim en verstelbaar
  • Stoelen voorin de cabine met meer beenruimte
Hoofdsteun
  • Exclusieve cabine (voor in de vliegtuigcabine)
  • N.V.T
Eten/drinken
  • Onbeperkt alcoholische en niet-alcoholische dranken
  • Snacks
  • Gastronomische maaltijd (geserveerd op porselein servies) en een lichte maaltijd
  • Bier, wijn en sterke drank
  • Premium snacks
  • Verse maaltijd geserveerd op vluchten van meer dan 2,5 uur
Vermaak
  • Entertainment aan boord via individuele schermen van 25,7 cm
  • N.V.T
Meerwaarde
  • Prioriteit services op de luchthaven
  • Prioriteit services op de luchthaven
Bagage
  • Twee ingecheckte koffers van 23 kg per stuk
  • Twee ingecheckte koffers van 23 kg per stuk

Klaar om te boeken?

Zoekmachine voor retourvluchten.

 Veelgestelde vragen

    • U dient contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij die het ticket heeft uitgegeven.

    • U kunt eenvoudig een stoel kiezen via de website van elke luchtvaartmaatschappij. U dient in te loggen met uw boekingsnummers, vermeld op de boekingsbevestiging die u heeft ontvangen. U moet uw stoel selecteren voor elke vlucht.

    • Nee, Option Plus is niet beschikbaar voor reisschema's met een code-sharevlucht.

    • De services en voordelen van Club Class zijn alleen beschikbaar tijdens de door Air Transat uitgevoerde vlucht.

    • Dat is makkelijk. Selecteer de bestemming van uw vertrek- en terugreis in onze zoekmachine.
    • Eventuele aanpassingen en/of wijzigingen aan uw boeking moet worden gedaan op de website van de luchtvaartmaatschappij waarmee u het eerste vliegt. Als u bijvoorbeeld een vlucht van Europa naar West-Canada heeft geboekt waarbij de eerste vlucht wordt uitgevoerd door Air Transat en de tweede door Porter, dient de eventuele aanpassing en/of wijziging gedaan te worden op de website van Air Transat.

      Als u uw boeking wenst te annuleren, dient u contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij die uw ticket heeft uitgegeven. Volledige annuleringen kunnen online worden gedaan via de tool Mijn boeking beheren (MMB), maar gedeeltelijke annuleringen en wijzigingen zijn niet online beschikbaar - u moet de luchtvaartmaatschappij bellen voor eventuele wijzigingen.

      Voor aanvullende diensten op vluchten die door Air Transat worden uitgevoerd, kan alleen stoelselectie online worden toegevoegd, aangezien het niet mogelijk is om bagage te kopen. U dient de website van de uitvoerende luchtvaartmaatschappij bezoeken om stoelselectie toe te voegen. Als uw ticket is gekocht via Porter Airlines (PD), is uw boeking niet toegankelijk via de MMB-tool van Air Transat. In dit geval dient u ons rechtstreeks te bellen of te worden doorverbonden door de klantenservice van Porter.

      Houd er rekening mee dat MMB alleen toegang geeft tot boekingen die zijn uitgegeven door Air Transat (TS). U kunt uw stoel in het Air Transat-segment selecteren via MMB, maar u dient de website van Porter te bezoeken om de stoelselectie voor uw door Porter uitgevoerde vluchten te beheren.
    • Helaas is het niet mogelijk om online een tussenstop te boeken. U kunt echter twee afzonderlijke vluchten boeken met behulp van onze zoekmachine.

    • Aangezien u met twee verschillende luchtvaartmaatschappijen reist, kunnen de toegestane bagage en het gewicht van luchtvaartmaatschappij tot luchtvaartmaatschappij verschillen. We raden u aan het bagagebeleid van de luchtvaartmaatschappijen waarmee u vliegt te controleren.

    • Ingecheckte bagage kunt u toevoegen en betalen wanneer u op de luchthaven incheckt bij de luchtvaartmaatschappij die uw eerste vlucht voor haar rekening neemt.

    • Nee, u hoeft alleen uw bagage in te checken voor uw eerste vlucht.* Op sommige luchthavens (waaronder Toronto (YYZ), dienen passagiers hun bagage op te halen en af te geven bij een andere balie. Als de vertrekdatum van uw tweede vlucht anders is dan die van uw eerste vlucht, dient u ook uw bagage op te halen en opnieuw in te checken bij de luchtvaartmaatschappij die de 2e vlucht uitvoert.

      Als u reist met alleen handbagage en online bent ingecheckt, kunt u rechtstreeks naar de veiligheidscontrole gaan.

    • Nee, reizen met sportuitrusting is niet mogelijk voor reisschema's met een code-sharevlucht.

    • Het beleid voor handbagage kan verschillen tussen Air Transat en Porter Airlines. Voor vluchten die vertrekken van Europa naar Canada, is bij Air Transat een stuk handbagage inbegrepen in alle tarieftypen. Op aansluitende Porter-vluchten wordt uw handbagage zonder extra kosten geaccepteerd. We raden aan om de specifieke afmetingen en gewichtslimieten voor elke luchtvaartmaatschappij te controleren voordat u op reis gaat om er zeker van te zijn dat ze voldoen aan hun respectieve beleid.

    • Als beide vluchten op dezelfde dag zijn, hoeft u maar één keer in te checken - voor uw eerste vlucht

      Online inchecken is mogelijk vanaf 24 uur tot een uur voor uw vlucht.

    • Wanneer u reist met Air Transat en Porter, is het beheren van verbindingen naadloos. U kunt één keer reserveren en inchecken voor vluchten die door beide luchtvaartmaatschappijen worden uitgevoerd. In geval van vertragingen of annuleringen van vluchten wordt u beschermd en verzorgd door de luchtvaartmaatschappijen.
    • Toronto Pearson Airport (YYZ) en Montréal-Trudeau Airport (YUL) bieden een scala aan faciliteiten voor aansluitende passagiers, waaronder lounges, eetgelegenheden en belastingvrije winkels. Beide luchthavens bieden assistentie voor vlotte aansluitingen tussen vluchten. We raden u aan de websites van de luchthaven te raadplegen voor gedetailleerde informatie over de beschikbare diensten.
    • For passengers travelling on a codeshare flight between Air Transat and Porter Airlines, the connection process at Montréal-Trudeau (YUL) and Toronto Pearson (YYZ) is designed to be seamless. Upon arrival at your first Canadian airport, you will need to clear immigration and customs before proceeding to your next flight. Signage and airport staff are available to guide you through the process, and both airports offer customer service counters to assist with any questions. We recommend allowing sufficient connection time and checking airport guidelines for a smooth transfer.

    • In het geval van een vertraagde of geannuleerde vlucht wordt u geholpen op de overstapplaats. De luchtvaartmaatschappij die de vlucht voor haar rekening neemt, zal u laten weten wat uw opties zijn en de noodzakelijke wijzigingen doorvoeren.

    • Nee, deze service is niet beschikbaar voor reisschema's met een code-sharevlucht.

    • De Kids Club-service is alleen beschikbaar tijdens de door Air Transat uitgevoerde vlucht.

    • Nee, bij reisschema's met een code-sharevlucht zijn huisdieren niet toegestaan in het bagageruim. Met de vereiste certificering en documentatie mogen blindengeleidehonden echter wel in het bagageruim.

    • De maaltijdservice verschilt per luchtvaartmaatschappij en route. Air Transat biedt gratis maaltijden op trans-Atlantische vluchten, terwijl Porter Airlines hapjes en drankjes aan boord aanbiedt. We raden je aan het maaltijdbeleid van elke luchtvaartmaatschappij te controleren voor specifieke informatie over je reis.

    • Het is mogelijk om vooraf een speciale maaltijd te bestellen voor de vlucht die wordt uitgevoerd door Air Transat.

    • Ja, handmatige rolstoelen zijn toegestaan en vereisen geen reservering. Passagiers die met een elektrische rolstoel reizen, moeten contact opnemen met de luchtvaartmaatschappijen die de vluchten verzorgen.

    • Ja, elke luchtvaartmaatschappij biedt hulp aan voor mensen met beperkte mobiliteit.

    • Als u op doorreis bent in Canada met een internationale vlucht, heeft u mogelijk een elektronische reistoestemming (eTA) nodig, afhankelijk van uw nationaliteit. We raden u aan de officiële website van de regering van Canada te raadplegen om de toelatingseisen te bevestigen die op uw situatie van toepassing zijn.
    • Als u vanuit een internationale bestemming in Canada aankomt, dient u bij uw eerste punt van binnenkomst door de immigratie en douane gaan voordat u doorgaat naar uw eindbestemming. Voor vluchten naar de Verenigde Staten is mogelijk voorafgaande inklaring beschikbaar op bepaalde Canadese luchthavens.