Informativa sui cookie e sull'uso di altre tecnologie di tracciamento
Quando l'utente visita o utilizza uno dei nostri siti Web o app per dispositivi mobili (nel prosieguo "siti Web"), o altrimenti si iscrive alla nostra newsletter, potrebbero essere salvati cookie e altre tecnologie di tracciamento (nel prosieguo "cookie") sul suo dispositivo (computer, tablet o smartphone). Di seguito vengono fornite alcune informazioni sul funzionamento dei Cookie e sulle modalità di utilizzo degli strumenti disponibili per la loro configurazione.
Definizione di cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul dispositivo quando l'utente visita i nostri siti Web. Questi file consentono di memorizzare le informazioni relative alla navigazione e al dispositivo dell'utente.
Funzioni dei cookie
L'utilizzo dei cookie rappresenta una pratica comune e standardizzata su Internet. I cookie svolgono diverse funzioni e possono essere differenziati in base al loro ruolo. Le funzioni principali sono le seguenti:
- Stabilire statistiche e volumi di traffico e utilizzo dei servizi offerti (cookie di calcolo dell'audience);
- Monitorare e analizzare l'utilizzo da parte dell'utente dei nostri siti Web e app al fine di migliorare la pertinenza dei contenuti e comprendere le preferenze d'uso.
- Misurare l'efficacia e la pertinenza dei nostri annunci pubblicitari e delle nostre promozioni.
- Condurre ricerche di mercato e analisi relativamente a prodotti o vendite per migliorare i nostri prodotti e servizi.
- Personalizzare le comunicazioni laddove l'utente abbia accettato di ricevere tali comunicazioni.
- Effettuare campagne di marketing relazionale e targeting utilizzando i social media e altri partner pubblicitari.
- Mantenere l'utenza informata sui nostri prodotti e servizi per tutti gli utenti che hanno accettato di ricevere tali comunicazioni.
Tipo di cookie utilizzati nei siti Web di Air Transat
Cookie strettamente necessari per fornire all'utente il servizio richiesto
Questo tipo di cookie consente la navigazione sui nostri siti Web e permette di usarne correttamente le funzionalità. Non è possibile disabilitare questi cookie. Ad esempio, quando si effettua una prenotazione online, l'utente arriverà al momento di pagare l'ordine. Per poter garantire questo processo, abbiamo bisogno di tenere traccia del contenuto del "carrello", in modo che l'utente possa inserire i propri dati personali e procedere con il pagamento della prenotazione online.
I cookie di questo tipo possono essere utilizzati per:
- Migliorare la navigazione sui nostri siti Web.
- Offrire all'utente un sito nella lingua preferita e adattata alla regione di provenienza.
- Ricordare le ricerche e/o il carrello dell'utente.
- Elaborare il pagamento della prenotazione online.
- Migliorare la sicurezza dei nostri siti Web.
- Ottemperare agli obblighi di legge.
Cookie relativi alle prestazioni
Questo tipo di cookie ci consente di osservare le modalità di consultazione dei nostri siti Web. Le informazioni raccolte attraverso questi cookie includono ad esempio le pagine consultate, aperte e abbandonate, la data e l'ora, dati quali il numero di clic effettuati su una pagina precisa, le pagine che l'utente scorre e il tipo di sistema operativo che utilizza. Potrebbero essere raccolti anche i dati relativi ai termini di ricerca utilizzati o all'indirizzo IP del dispositivo, per stabilire il paese da cui si effettua la connessione.
I cookie di questo tipo possono essere utilizzati per:
- Ottimizzare e migliorare l'usabilità dei nostri siti Web.
- Analizzare le prestazioni dei contenuti e comprendere il comportamento dei visitatori.
- Migliorare le prestazioni dei nostri siti Web e delle nostre app mobili.
- Rilevare problemi di navigazione e riorganizzare i contenuti.
Cookie funzionali
I cookie di questo tipo ci consentono di migliorare e personalizzare le funzionalità del sito Web e i contenuti offerti in base alla navigazione e alle scelte precedenti dell'utente. Se l'utente disabilita questi cookie, potrebbe non essere in grado di accedere ad alcune parti dei siti Web o usufruire di alcune funzionalità. Ad esempio, potrebbe non essere in grado di accedere ad alcune funzioni di ricerca o visualizzare contenuti audio o video.
I cookie di questo tipo possono essere utilizzati per:
- Agevolare l'uso di strumenti e moduli.
- Aiutarci a conoscere meglio l'utente.
- Facilitare, personalizzare e adattare l'esperienza d'uso.
- Conservare le preferenze d'uso durante la visualizzazione dei video di YouTube incorporati nei nostri siti Web.
Cookie pubblicitari
I cookie di questo tipo presenti sui nostri siti Web o app mobili possono provenire dai nostri partner pubblicitari. Potrebbero essere utilizzati da questi partner per profilare i gli interessi dell'utenza.
I cookie di questo tipo raccolgono informazioni sulle abitudini di navigazione dell'utente. A seconda delle pagine visitate nei nostri siti Web o nella nostra app mobile, l'utente definisce le proprie preferenze e questo ci consente di offrire pubblicità personalizzata su misura per gli argomenti di maggiore interesse. Le informazioni raccolte tramite i cookie pubblicitari si basano sull'identificazione univoca del browser e del dispositivo in uso. Se l'utente non consente all'utilizzo dei cookie, la pubblicità mostratagli sarà meno mirata.
I cookie di questo tipo possono essere utilizzati per:
- Limitare il numero di visualizzazioni di un annuncio e ci aiutano a valutare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. I cookie di questo tipo vengono inseriti sul dispositivo dell'utente dai nostri partner (ad esempio agenzie pubblicitarie, agenzie di targeting pubblicitario, social media, motori di ricerca).
- Misurare il traffico generato dalle nostre campagne pubblicitarie.
- Valutare l'efficacia delle campagne pubblicitarie, inclusi i nostri annunci pubblicitari sui siti di terzi, ad esempio analizzando il numero di prenotazioni effettuate dai clienti partendo da un annuncio.
- Condurre ricerche di mercato.
- Mostrare annunci pubblicitari correlati all'interesse dell'utente.
Cookie di social networking
I nostri siti Web contengono link che consentono di condividerne il contenuto con altri utenti attraverso i social network. Quando l'utente usa questi pulsanti di condivisione, sul suo dispositivo viene installato un cookie di terze parti. Se durante la navigazione l'utente si connette al social network, i pulsanti di condivisione consentiranno di collegare i contenuti consultati al suo account utente.
I cookie di questo tipo possono essere utilizzati per:
- Tenere traccia della navigazione dell'utente su altri siti Web.
- Profilare gli interessi dell'utente.
Se l'utente non consente all'uso dei cookie, potrebbe non essere in grado di utilizzare o visualizzare questi strumenti di condivisione.
Per ulteriori informazioni sui cookie correlati ai social network, invitiamo a consultare le rispettive informative di gestione dei cookie e della privacy.
Come gestire il deposito di cookie sul proprio dispositivo
Quando l'utente accede ai nostri siti Web, vedrà visualizzato un banner che fornisce informazioni sull'utilizzo dei cookie.
Queste scelte relative ai cookie depositati su un dispositivo vengono salvate per un periodo massimo di dodici (12) mesi dal momento in cui il cookie viene depositato per la prima volta sul dispositivo. Trascorso questo periodo, rinnoveremo la richiesta di consenso.
Le scelte dell'utente
È possibile modificare le proprie preferenze riguardo ai cookie in qualsiasi momento Cookie Settings o configurando alcuni parametri del browser Web. Per configurare il proprio browser, consultare la procedura applicabile nella sezione "Guida" del browser in uso.
L'utente ha la facoltà di modificare in ogni momento le sue scelte riguardo ai cookie configurando le preferenze del dispositivo in uso o visualizzando nuovamente il banner di consenso.
Per configurare il proprio browser, consultare la procedura applicabile nella sezione "Guida" del browser in uso.
È possibile utilizzare i seguenti collegamenti ipertestuali per accedere alle impostazioni dei browser indicati:
È inoltre possibile controllare l'invio di cookie dalle impostazioni dello smartphone:
Siti di terze parti
Alcuni siti di Transat contengono collegamenti ipertestuali a siti di terzi ("Siti di terzi") esterni al nostro sito e non appartenenti a Transat. Transat fornisce questi collegamenti ipertestuali per la comodità dell'utente. I Siti di terzi non sono sotto il controllo di Transat e i collegamenti ipertestuali che vi conducono non vanno interpretati come un'approvazione o un avallo del loro contenuto da parte di Transat. Transat non è responsabile dei contenuti di eventuali Siti di terzi, di eventuali collegamenti contenuti in un Sito di terzi o di eventuali modifiche o aggiornamenti ai Siti di terzi, e Transat non rilascia dichiarazioni o garanzie in merito ai Siti di terzi. Le informazioni raccolte da terzi su tali siti non sono soggette alla presente informativa quando non sono utilizzate da Transat. Invitiamo quindi a esaminare le informative sulla privacy di tali siti Web prima di rivelare dati personali a terzi.
Aggiornamento alla presente informativa
La presente Informativa è soggetta a modifiche, in particolare per riflettere la rapida evoluzione delle normative in materia di protezione della privacy e dei dati personali. La presente versione si basa sull'ultimo aggiornamento datato 13 ottobre 2023. Qualsiasi nuova versione entrerà automaticamente in vigore non appena pubblicata da Transat. Invitiamo pertanto l'utenza a consultare regolarmente i siti di Transat per eventuali modifiche.