Rétroaction ou plainte sur l'accessibilité

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour toute rétroaction ou plainte. Si votre demande concerne un futur voyage, veuillez remplir ce formulaire.

* Champ obligatoire

Renseignements personnels
  • Souhaitez-vous donner de la rétroaction ou déposer une plainte ?*:
Détails du voyage (requis en cas de plainte)
  • Aujourd'hui
Vérification de sécurité*

 

Information importante quant au traitement des renseignements personnels
L’ensemble des informations recueillies sont destinées à Transat A.T. inc., et ses sociétés affiliées (ci-après « Transat »), pour vous fournir des produits et services et pour respecter nos obligations légales. Avec votre accord, nous pouvons les utiliser et les partager au sein de Transat et ses filiales pour vous faire profiter d’offres et recommandations promotionnelles personnalisées ou vous inviter à participer à des concours ou des sondages pour améliorer nos services et produits. Nous avons mis en place une combinaison de moyens matériels, organisationnels et technologiques visant à assurer la confidentialité des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et visant à prévenir et protéger ceux-ci contre la perte, le vol, l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non-autorisée. Afin de nous assurer de pouvoir vous fournir les produits et services que vous nous avez demandés, nous pouvons être amenés à partager vos renseignements personnels à des tiers de confiance. Conformément à la règlementation applicable, vous disposez de différents droits relatifs au traitement et la protection de vos renseignements personnels. Vous pouvez accéder, rectifier ou modifier les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. De plus, lorsque nous traitons votre information sur la base d’un consentement que vous nous avez donné précédemment, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Pour en savoir plus sur vos droits, sur le traitement et la protection de vos renseignements personnels, veuillez-vous référer à notre Politique de confidentialité. Si vous souhaitez exercer un de ces droits ou contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels, veuillez remplir le formulaire de demande sur la protection de la vie privée.