Desde y hacia Estados Unidos

Pasajeros que viajan hacia/desde Estados Unidos:

Si su vuelo se modifica significativamente o se cancela, se le ofrecerá la opción de transporte alternativo o un reembolso del segmento de vuelo no utilizado a través del mismo método de pago registrado.

Si se le da una fecha límite para aceptar o rechazar una oferta de transporte alternativo, su falta de respuesta dentro del plazo prescrito se considerará una aceptación del transporte alternativo ofrecido. Cualquier cancelación o modificación posterior de su parte se tratará de acuerdo con los términos de la clase de tarifa reservada.

Para obtener más información sobre sus derechos, consulte la página Reembolsos y otras protecciones al consumidor del Registro Federal  Se abrirá en otra ventana del explorador.

Consulte:

Plan de servicios al cliente de Air Transat
Plan de contingencias de Air Transat para retrasos prolongados en pista

Iniciativa TSA Cares

Puede beneficiarse de este recurso dedicado en exclusiva a pasajeros con discapacidades, problemas médicos u otras circunstancias, propias o de sus seres queridos, que deseen prepararse para el proceso de control antes de volar. Si desea más información, visite Administración de seguridad en el transporte.

¿Le ha resultado útil esta página? No se requiere inicio de sesión

Click to vote "yes".

Click to vote "no".

2 3
Motivo: