info baggage

Änderungen an unserer Gepäckrichtlinie

11. Februar 2025

Wir Änderungen für den Eco Budget Tarif (oder Promo Tarif) und den Eco Standard Tarif für Flüge in und aus dem Süden, nach und ab Florida sowie für Flüge innerhalb Kanadas. Diese Änderungen gelten nicht für Urlaubspakete oder reservierungen vor dem 11. Februar 2025.

Eco-Budget-Tarif (oder Promo-Tarif*)

Kabinengepäck ist dann im Tarif nicht mehr zulässig. Nur ein persönlicher Gegenstand kann mit in die Kabine genommen werden.

Höchstmaße eines persönlichen Gegenstand: 43 cm lang, 13 cm breit und 31 cm hoch.

Eco-Standard-Tarif

Aufgegebenes Gepäck ist nicht mehr im Tarif enthalten. Ein Kabinengepäckstück und ein persönlicher Gegenstand können mit in die Kabine genommen werden.

Höchstmaße eines Kabinengepäck: 40 cm lang, 23 cm breit und 55 cm hoch. Höchstmaße eines persönlichen Gegenstand: 43 cm lang, 13 cm breit und 31 cm hoch.

Bei allen Tarifen kann aufzugebendes Gepäck weiterhin hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Gewicht und Abmessungen.

*Der Promo-Tarif bietet den gleichen Vorteilen nachfolgend der Eco-Budget-Tarif, jedoch zu einem niedrigeren Preis.

¯Häufig gestellte Fragen: Gepäckbestimmungen

  • Diese Änderungen gelten nur für unsere Flüge in und aus dem Süden (außer Peru), in und aus den USA sowie für Inlandsflüge innerhalb Kanadas.
    Diese Änderungen gelten nicht für Flüge nach und von Europa, Marokko oder Peru.

  • Die Änderungen unserer Gepäckbestimmungen gelten nur für Flüge. Kunden, die ein All-inclusive-Urlaubspaket in der Economyclass gebucht haben, dürfen weiterhin Folgendes mitnehmen:

    • Ein persönlicher Gegenstand
    • Ein Kabinengepäck
    • Ein Gepäckstücke
  • Nein, es ist nicht möglich, Ihrer Reservierung ein Handgepäckstück hinzuzufügen. Kunden, die mit einem Eco-Budget-Tarif (oder Promo) reisen, müssen ihr Gepäck aufgeben und die anfallenden Gebühren bezahlen (Abschnitt Gepäck - Gewicht und Abmessungen).

  • Nein, es ist nicht möglich, am Flughafen ein Kabinengepäckstück zu Ihrer Reservierung hinzuzufügen. Wenn Sie Handgepäck mitbringen, das nicht in Ihrer Reservierung enthalten ist, müssen Sie es aufgeben und die entsprechende Gebühr bezahlen. Sie dürfen es nicht mit in die Kabine nehmen.
    Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Gepäckgebühren..

  • Nein, die neuen Gepäckbestimmungen gelten für Buchungen ab dem 11. Februar. Bei Reservierungen, die vor diesem Datum vorgenommen werden, gelten die zum Kaufzeitpunkt gültigen Freigepäckbestimmungen.

  • Nein, die inbegriffenen Leistungen von Option Plus bleiben unverändert. Option Plus beinhaltet ein zusätzliches aufgegebenes Gepäckstück, Priority-Services, die Auswahl eines Standardsitzplatzes und verschiedene Vergünstigungen an Bord wie ein Komfort-Kit, Kopfhörer, ein alkoholisches Getränk und einen Snack.

  • Nein, die neuen Gepäckbestimmungen haben keine Auswirkungen auf die Mitnahme von Haustieren in die Kabine.

  • Nein, medizinische Vorrichtungen werden weiterhin als Kabinengepäck akzeptiert, solange sie die zulässigen Maße nicht überschreiten 23 x 40 x 55 cm (9 x 15.5 x 21.5 in).

  • Ein Musikinstrument kann nach wie vor ein normales Kabinengepäckstück ersetzen, wenn es in Ihrer Reservierung enthalten ist.
    Wenn Sie jedoch mit einem Eco-Budget-Tarif (oder Promo) reisen, ist Ihnen die Mitnahme eines Musikinstruments in die Kabine nicht gestattet. In diesem Fall muss es aufgegeben werden und es fallen die geltenden Gepäckgebühren an.

  • Pro Baby oder Kind sind ein Kinderwagen (oder klappbarer Wagen) und ein Autositz oder Sitzerhöhung unter folgenden Bedingungenerlaubt:

    • Wenn Sie mit einem Eco-Budget-Tarif (oder Promo) reisen, können kompakte und zusammenklappbare Kinderwagen (oder zusammenklappbare Buggys) nicht mit in die Kabine genommen werden. Sie können jedoch kostenlos aufgegeben werden.
    • Wenn Sie mit einem Eco-Standard, Eco-Flex, Club-Standard oder Club-Flex-Tarif reisen, dürfen kompakte und zusammenklappbare Kinderwagen (oder zusammenklappbare Buggys) in die Passagierkabine mitgenommen werden und zählen als Ihr Kabinengepäck.

    Bei allen Tarifarten dürfen Eltern oder Erziehungsberechtigte zusätzlich zu ihrem zulässigen Kabinengepäck (sofern zutreffend) eine Wickeltasche mit dem Nötigsten für die Dauer des Fluges mitnehmen.
    Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Familienservices“.

  • Ja, wenn Sie Ihre Reservierung nach dem 11. Februar ändern, gelten die neuen Gepäckbestimmungen.

  • Für Verbindungen nach Europa, Marokko oder Peru: Kunden, die mit einem Eco-Budget-Tarif (oder Promo) reisen, dürfen ein Kabinengepäckstück mitnehmen.
    Beispiel: Ein Fluggast auf einem Flug von Montreal nach London mit Anschlussflug in Toronto darf auf allen Flugabschnitten ein Kabinengepäckstück mitnehmen.

    Für Anschlussflüge in den Süden oder nach Florida sowie für Inlandsflüge innerhalb Kanadas gilt: Kunden, die mit einem Eco-Budget-Tarif (oder Promo) reisen, ist die Mitnahme eines Kabinengepäckstücks nicht gestattet.
    Beispiel: Ein Fluggast auf einem Flug von Montreal nach Cancún mit Anschlussflug in Toronto darf auf keinem Flugabschnitt ein Kabinengepäckstück mitnehmen.